با سلام خدمت همکاران گرامی با توجه به اینکه سفارش ارسالی به واسطه پست ، تیپاکس ، باربری ، ترمینال ، چاپار و … برای همکاران عزیز در دیگر شهر ها ارسال می گردد لطفا هنگام ثبت اطلاعات ، تحویل و بعد از تحویل گرفتن سفارش به نکات زیر دقت فرمایید:

• با توجه به این که فروشگاه اینت موظف است طبق اطلاعات ثبت شده در کادر های آدرس و نحوه ارسال سفارش(باربری ، پست ، تیپاکس ، پیک ، حضوری و ….) عمل کند خواهشمندیم این دو کادر را با دقت،کامل کنید زیرا امکان تغییر این دو مورد از طریق تلفن ، پیامک و تلگرام امکان پذیر نمیباشد . همچنین اگر اطلاعات کافی در مورد نحوه ی ارسال ندارید این کادر را با “هماهنگ شود” کامل کنید تا ما با شما تماس بگیریم.همچنین اگر باربری خاصی مد نظرتان نیست میتوانید کادر مربوطه را با “سریع ترین باربری” کامل کنید.

• با توجه به اینکه مسئولیت بار از زمان تحویل بار به باربری و ارائه بیجک باربری (رسید) به مشتری بر عهده باربری و گیرنده می باشد لطفا در انتخاب باربری دقت کافی را داشته باشید.(البته گاهی باربری که مشتری انتخاب می کند بنابه دلایل مختلف بار را تحویل نمی گیرد که به ناچار سفارش به باربری دیگری تحویل داده می شود به همین دلیل لطفا موقع ثبت نحوه دریافت اسم  دو باربری را بنویسید)

• هنگام تحویل گرفتن بسته به پلمپ بودن (چسب کشی کامل ) و تسمه کشی کارتن و مهم تر از همه سالم بودن ظاهر کارتن (کلیه اجناس قبل از ارسال از لحاظ فیزیکی چک می شود و هیچ کالایی آسیب دیده  ای تحت هیچ شرایطی برای مشتری ارسال نمی گردد به همین دلیل هرگونه آسیب فیزیکی هنگام حمل و نقل اتفاق افتاده و به عهده فروشگاه نمیباشد) دقت فرمایید کلیه سفارشات با پلمپ و تسمه کشی کامل از طرف فروشگاه اینت ارسال میگردد.

کسری فاکتور

• پس از دریافت سفارش در صورتی که فاکتور دارای کسری باشد و تعداد درج شده در فاکتور با تعداد ارسال شده مطابقت نداشته باشد ظرف ۲۴ ساعت شماره فاکتور و شماره آیتم کالا و تعداد کسری را به شماره تلگرام و یا واتساپ ۰۹۱۰۹۰۰۷۰۸۶ (بخش پشتیبانی) ارسال کنید. با توجه به اینکه از جمع آوری سفارشات فیلم گرفته می شود بخش پشتیبانی پس از چک کردن فیلم در صورتی که آیتم مورد نظر ارسال نشده باشد از فاکتور حذف و مبلغ کالا به حساب مشتری واریز می گردد.(امکان ارسال کسری بصورت جداگانه با  توجه به حجم کار متاسفانه وجود ندارد)و در صورتی که آیتم مورد نظر درست ارسال  شده باشد فروشگاه اینت موظف به ارسال فیلم آیتم مذکور برای مشتری می باشد، توجه داشته باشید که ملاک برای کسری فاکتور فقط و فقط فیلم جمع آوری فاکتور می باشد ولاغیر.

ثبت سفارش به منزله موافقت و رعایت تمامی موارد بالا از سوی شما می باشد.

فروشگاه اینت تمام تلاش خود را می کند که شما همکاران عزیز یک خرید شیرین و راحت را تجربه کنید پس با رعایت نکات بالا ما را در این امر یاری کنید 

با تشکر فراوان فروشگاه اینت